Persaingan
bisnis yang semakin kompetitif yang semakin lengkap dan terlebih lagi
perekonomian kita sedang dilanda krisis, walaupun kenyataan seperti itu tidak
menjadi suatu halangan bagi para pebisnis perusahaan tetap berfikir positif
untuk melanjutkan bisnis yang menurutnya adalah yakin karena pangsa pasar di
tempat kita akan semakin mencerahkan pandangan para pengusaha yang menanamkan
sahamnya di Indonesia, terlebih lagi pangsa pasar yang semakin meningkat pesat
perkembanganya yaitu pansa pasar perkembangan system informasi yang seakan akan
kita menjual serba ada karena bukan hanya produk yang ditawarkan melainkan jasa
yang yang dibuat oleh para programmer.
Masalah yang sering kali terjadi adalah perusahaan gagal atau terlambat dalam merespon tantangan bisnis yang muncul secara tidak terduga. Sebagai contoh: banyak perusahaan sangat lambat dalam mendeteksi adanya peluang-peluang bisnis baru serta dalam mendeteksi pergerakan yang dilakukan oleh kompetitor; lebih jauh lagi adalah perusahaan kadang cenderung mempunyai sifat reaktif dan tidak dapat mendeteksi masalah secara dini, dimana ini merupakan hal yang sangat kontraproduktif bagi perusahaan dalam menghadapi perkembangan bisnis di masa seperti sekarang ini.
Masalah yang sering kali terjadi adalah perusahaan gagal atau terlambat dalam merespon tantangan bisnis yang muncul secara tidak terduga. Sebagai contoh: banyak perusahaan sangat lambat dalam mendeteksi adanya peluang-peluang bisnis baru serta dalam mendeteksi pergerakan yang dilakukan oleh kompetitor; lebih jauh lagi adalah perusahaan kadang cenderung mempunyai sifat reaktif dan tidak dapat mendeteksi masalah secara dini, dimana ini merupakan hal yang sangat kontraproduktif bagi perusahaan dalam menghadapi perkembangan bisnis di masa seperti sekarang ini.
ADAPUN SYSTEM
INFORMASI YANG TERDIRI DARI:
Sistem
fungsional, sistem penjualan dan pemasaran sistem manufaktur dan produksi,
sistem keuangan dan akutansi serta sistem sumber daya manusia.
• Tidak ada
sistem informasi tunggal faktanya, perusahaan berskala menengah dan besar memiliki
ribuan program komputer dan ratusan sistem yang berbeda.
AKTIVITAS
DALAM BERBISNIS ADALAH :
• Aktivitas
bisnis adalah Aktiviatas kerja dari bahan baku, informasi, dan pengetahuan seperangkat
aktivitas. Contohnya proses memperkerjakan karyawan.
• Aktivitas
bisnis memperkerjakan dapat diuraiakan sebagai berikut:
• Membuat
periklanan tempat,
• mengujungi
agen pekerjaan,
•
mengumpulkan surat lamaran,
• memeriksa
surat lamaran,
•
mewawancarai kandidat,
• mengevaluasi
kandidat
• membuat
keputusan kepegawaian,
• melibatkan
karyawan pada sistem kepegawaian seperti penggajian, kesehatan, dan pensiun.
Sistem bisnis informasi yang terdiri dari :
Sistem bisnis informasi yang terdiri dari :
• Fungsi
dari system informasi ini juga meliputi system sumberdaya manusianya itu
sendiri kita diharuskan mebngkaji Sdm yang ada dilingkungan kerja kita
ALUR
PEMROSESAN TRANSAKSI
• Sistem
pemrosesan transaksi
• Sebuah
sistem pemrosesan transaksi adalah sistem terkomputerisasi yang menjalankan dan
mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis,
seperti memasukkan pesanan penjualan, pemesanan hotel, penggajian, pencatatan
karyawan, dan pengiriman.
• Tujuan utama dari sistem pada tingkat ini adalah untuk menjawab pertanyaan rutin dan untuk melacak arus transaksi yang melalui organisasi.
• Tujuan utama dari sistem pada tingkat ini adalah untuk menjawab pertanyaan rutin dan untuk melacak arus transaksi yang melalui organisasi.
SISTEM
SUMBER DAYA MANUSIA
• Fungsi
sumber daya manusia bertanggung jawab untuk menarik, mengembangkan, dan
mempertahankan tenaga kerja perusahaan. Sistem informasi sumber daya manusia
(human resources informasion system) mendukung aktivitas seperti mengenali
karyawan potensial, menjaga catatan lengkap mengenai karyawan yang ada, dan
menciptakan program untuk mengembangkan bakat dan keahlian karyawan.
• Sistem
sumber daya manusia membantu manajemen senior mengenali kebutuhan sumber daya
manusia
SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
• Sistem
informasi manajemen-SIM (manajemen information system-MIS) juga merancang
kategori khusus sistem informasi yang melayani manajemen tingkat menengah. SIM
menyediakan laporan kinerja terbaru perusahaan kepada manajemen tingkat
menengah. Informasi ini digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan bisnis dan
memprediksi kinerja di masa depan.
HUBUNGAN
ANTAR SISTEM
• Berbagai
jenis sistem dalam sebuah organisasi saling terkait satu sama lain. TPS adalah
penghasil utama informasi yang dibutuhkan oleh kebanyakan sistem lain dalam
perusahaan, yang selanjutnya akan menghasilkan informasi untuk sistem yang
lain. Pada kebanyakan perusahaan, jenis sistem yang berbeda tersebut relatif
tidak terkait. Namun demikian, semakin banyak perusahaan yang menggunakan
teknologi baru untuk mengintegrasikan informasi yang berada dalam sistem yang
berbeda.
SISTEM YANG
MELINGKUPI PERUSAHAAN
• APLIKASI
PERUSAHAAN : Aplikasi dimana untuk melakukan pemrosesan agar mempermudah
pekerjaan yang kita lakukan
• Aplikasi
perusahaan (enterprise application) yang merupakan sistem yang melingkupi area
fungsional, berfokus pada menjalankan proses bisnis di dalam perusahaan bisnis,
termasuk seluruh tingkatan manajemen. Aplikasi perusahaan membantu bisnis untuk
menjadi lebih fleksibel dan produktif dengan mengoordinasikan proses bisnis
dengan lebih dekat dan mengintegrasikan sekelompok proses agar mereka berfokus
pada pengelolaan sumber daya yang efisien dan pelayanan pelanggan.
SISTEM
MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN
Sistem
manajemen hubungan pelanggan (customer relationship manajement-CRM) membantu
perusahaan mengelola hubungannya dengan pelanggan. Sistem ini menyediakan
informasi untuk mengordinasikan seluruh proses bisnis yang berhubungan dengan
pelanggan dalam hal :
1. Penjualan
2. Pemasaran
3. Pelayanan
untuk mengoptimalkan pendapatan
4. Kepuasan
pelanggan
5.
Mempertahankan pelanggan
E-BUSINESS,E-COMMERCE
DAN E.GOVERNMENT
• E-BUSINESS
=> mengacu kepada penggunaan teknologi digital dan internet untuk menjalankan
proses bisnis utama pada perusahaan.
• E-COMMERCE
=> bagian dari E-business yang berhubungan dengan pembelian dan penjualan barang
dan jasa melalui internet.
•
E.GOVERNMENT => mengacu kepada aplikasi internet dan teknologi jaringan
untuk secara digital memungkinkan hubungan pemerintah dan agen sektor publik
dengan masyarakat, bisnis, dan perpanjangan pemerintahan lainnya.
DEPARTEMEN
SISTEM INFORMASI
• Departemen
sistem informasi (information system departement) adalah unit organisasi formal
yang bertanggung jawab untuk memelihara peranti keras, peranti lunak, penyimpan
data dan jaringan yang mencakup infrastruktur teknologi informasi perusahaan.
ORGANISASI SISTEM INFORMASI :
1.
Programer
yaitu
spesialis teknis yang sangat terlatih yang menulis instruksi peranti lunak
untuk komputer.
2. Analis
sistem
merupakan
pekerjaan analis sistem untuk menterjemahkan masalah dan persyaratan bisnis
menjadi kebutuhan informasi dan sistem.
3. Manager
sistem informasi
adalah
pemimpin tim programer dan analis, manajer proyek, manajer fasilitas fisik,
pengoperasi komputer dan staf yang memasukkan data.
• Mengelola
fungsi sistem informasi
• Praktik
Aplikasi SIM
• Menganalisis
kinerja keuangan
•
Memperbaiki proses pengambilan keputusan